Service Center Mitarbeiter*innen für den Auftraggeber "Bosch Werkskundendienst" TZ

Datum: 10.06.2025
Firma: Trendwerk
Berufsfeld: Büro / Administation / Kaufmännische Berufe
Beschäftigungsart: Geförderte Arbeitskräfteüberlassung
Region: Wien
Einsatzort:
Bruttoverdienst: 2010,00 € / Monat brutto bei VZ 40Std. Basis
Arbeitszeit: Teilzeit
Wochenarbeitszeit: Mo - So (5 Tage-Woche); <br> Rahmenzeit 7 -22 Uhr; <br> <br>

Stellenbeschreibung

• telefonische und schriftliche Betreuung der Kund*innen zu verschiedenen Anliegen im Servicebereich
• Backoffice Tätigkeiten je nach Bereich
• In-und Outbound Telefonie für Vertrags- und Fachkund*innen (kein Verkauf)
• Terminbuchungen, Störungsannahme
• Disposition und Kommunikation mit Techniker*innen Österreichweit

Bewerberprofil

• einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
• Freude am Kund*innen-Kontakt sowie eine hohe Kund*innen und Serviceorientierung
• freundliches und professionelles Auftreten
• kommunikative und aufgeschlossene Quereinsteiger*innen sind willkommen
• gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
• Flexibilität,Teamfähigkeit sowie eine ruhige und freundliche Art auch in stressigen Situationen
• Technische Affinität und Grundkenntnisse in SAP oder vergleichbarer Datenbanken sind von Vorteil
• Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft

Wir bieten

• TZ-Arbeitsplätze im Ausmaß von 20-30 Stunden/Woche
• hohe Wertschätzung und ein sehr gutes Betriebsklima
• abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• offenes und motiviertes Team
• zahlreiche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• kontinuierliche Weiterbildung durch Schulungen und Coachings
• moderne, helle Büroräumlichkeiten
• gute öffentliche Anbindung
• wöchentlicher Obstkorb
• Teamveranstaltungen